麻辣烫吃出老鼠 顾客误以为鸡骨头吃了一个腿 店家拒不承认

———— 发布时间：2024-06-18   编辑：九游会官网真人游戏第一品牌  阅读次数：————

　　北京时间11月14日讯:吉林四平一男子点麻辣烫外卖吃出1只老鼠，目前当地12315热线回应称该事件正在调查处理。据悉该事件发生在11月13日，该网友在网上点了一家“小企鹅麻辣烫”的外卖，收到餐后该网友居然在麻辣烫中发现了一只老鼠。当事人表示刚开始自己以为是鸡骨头，吃了老鼠一条腿后夹到了疑似老鼠尾巴，随后翻了一下麻辣烫发现底下真的是一只老鼠。

　　据了解该顾客点的麻辣烫品类并不复杂，其中包括5串牛肥瘦、5串望京小腰、1份鸡头脖外加一份方便面。在该网友曝光的订单详情页，对于顾客提出的售后请求，商家一端始终显示在处理中。顾客在订单反馈中也注明“吃到一半吃出了老鼠”，在订单详情页顾客作出承诺愿意承担一切法律后果，不过针对“吃出老鼠”的投诉，商家始终不承认存在问题。

　　面对着商家坚持不承认的态度，这位顾客把商家投诉到了市场监督管理局，采访最后该顾客表示自己正打算去一趟市场监督管理局了解一下处理进展。11月14日有记者致电当地12315热线工作人员回应称，这件事已经反映给了市长热线，市长热线也已经派单了，该事件的处理结果需要依据办案人员出具的调查结果，他们得先安排工作人员到涉事门店调查。

　　随着外卖行业的不断发展，点外卖解决一日三餐已经成了很多年轻人的生活习惯，不过这也让很多无良商家钻了空子，脏乱差的出餐环境、过期变质的食材、没有健康证的工作人员等等问题都无时无刻威胁着顾客的身体健康。对此很多网友纷纷表示点外卖一定要选那些自己到实体店吃过的店铺，尽量的不要选那些只做外卖没有堂食的店铺。大家平时点外卖都有哪些需要注意的地方？欢迎留言分享。

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